東京スター銀行の評判　体験談（２）

東京スター銀行の評判を、今回は申し込み書類の到着からのエピソードに沿って、お話いたします。

さて、まずは（１）でお話した申し込み時の懸念について、お答えしておきます。

「家族（嫁）が、東京スター銀行の郵便物を見て、私の借金がバレるのではないか」という不安に関しては、とりあえずセーフでした。当時は東京スター銀行は知名度が低かったので、ロクにテレビも新聞も見ない妻には、単なるＤＭ（ダイレクトメール）にしか見えなかったみたいです。

今では広告をバンバン打っているおかげで、東京スター銀行の知名度は上がりました。しかし、「おまとめローン」「一本化ローン」の広告で有名になってしまったものですから、厄介です。「東京スター銀行を利用している人＝借金を抱えている人」みたいな評判ができつつある、と感じるのは、単に私の思い過ごしでしょうか？

なので、おまとめローン・一本化ローン『バンクベスト』の場合は、秘匿性だとかプライバシーへの配慮という点が、東京スター銀行の評判に関わってくると思うのですが、今も私が利用している時のような包装で申し込み書類が届くようだと、東京スター銀行からの郵便物だとバレバレですし、家族に内緒で東京スター銀行のおまとめローンを利用するのは難しいのではないでしょうか。

次に「郵送にかかる期間はどのくらいなのか」。おまとめローン・一本化ローンの利用を検討している人にとっては、もう次の月の返済はしたくない（できない）ものですから、迅速な対応をしてもらいたいものです。

書籍販売のアマゾンみたいに翌日に申し込み書類が届いたら最高だったのですが、けっこう時間がかかりましたね。たしか３～４日はかかった気がします。ただ、申し込みをしたのが、東京スター銀行の休業日の前だったので、そのせいかもしれません。

対応のスピードというのは、東京スター銀行の評判を語る上で重要なファクターだと思います。たかが、郵送の処理ですが、私はそういう些細なところにその会社の顧客への態度が表れると思っています。

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